Domande Frequenti

Domande Frequenti (FAQ)
1. Come posso fare un ordine?
Basta navigare nella nostra collezione, selezionare gli articoli, scegliere la taglia e il colore, quindi cliccare su "Aggiungi al carrello". Quando sei pronto, procedi al pagamento e segui le istruzioni per completare l'acquisto.

2. Posso cambiare o annullare il mio ordine?
Elaboriamo gli ordini rapidamente per garantire una spedizione veloce. Se hai bisogno di cambiare o annullare il tuo ordine, ti preghiamo di contattarci entro 24 ore a service@vauomo.com. Faremo del nostro meglio per soddisfare la tua richiesta, ma non possiamo garantire modifiche dopo che l'ordine è stato elaborato.

3. Che taglia devo ordinare?
Forniamo una guida alle taglie dettagliata su ogni pagina prodotto. Se non sei sicuro, contattaci per assistenza o consulta le recensioni dei clienti per informazioni sulla vestibilità.

4. Come posso tracciare il mio ordine?
Una volta che il tuo ordine è stato spedito, riceverai un numero di tracciamento via email. Puoi tracciare il tuo pacco attraverso il sito web del corriere.

5. Offrite spedizioni internazionali?
Sì, offriamo spedizioni internazionali in alcuni paesi. Le spese di spedizione e i tempi di consegna possono variare in base alla tua posizione.

6. Come posso restituire o cambiare un articolo?
Se non sei soddisfatto del tuo acquisto, puoi restituire o cambiare gli articoli entro 30 giorni. Visita la nostra pagina "Resi & Cambi" per maggiori dettagli sul processo.

7. Sono sicuri i miei dati personali?
Assolutamente! Utilizziamo una crittografia SSL sicura per proteggere le tue informazioni personali e di pagamento. La tua privacy è importante per noi e non condivideremo mai i tuoi dati con terze parti.

8. Offrite carte regalo?
Al momento, non offriamo carte regalo, ma resta sintonizzato per futuri aggiornamenti!

9. Come posso contattare il servizio clienti?
Se hai domande o hai bisogno di assistenza, non esitare a inviarci un'email a service@vauomo.com. Il nostro team è qui per aiutarti!